De vertrouwelijkheid van gegevens is van groot belang voor de F\u00e9d\u00e9ration des G\u00eetes et Chambres d’h\u00f4tes de Wallonie a.s.b.l. en we hechten veel belang aan een open en transparante houding bij de behandeling van uw persoonlijke gegevens.<\/p>\n\n
1.1 De vzw F\u00e9d\u00e9ration des G\u00eetes et Chambres d’h\u00f4tes de Wallonie, met maatschappelijke zetel te 5100 Namen, Prins van Luiklaan 1\/21, ingeschreven bij de ECB onder nummer BE0442234777, hierna FGDW genoemd, beheert de websites gdw.fidelodev.be, marmitonetpolochon.be, assisesdutourisme.be, ungitepourtous.be (hierna de “Site” genoemd).<\/p>\n\n
1.2 De F\u00e9d\u00e9ration des G\u00eetes et Chambres d’h\u00f4tes de Wallonie is verantwoordelijk voor de verwerking van de persoonsgegevens (hierna de “Gegevens”) die wij verzamelen tijdens uw bezoek aan en gebruik van de Site.<\/p>\n\n
U kunt contact met ons opnemen op het postadres van de F\u00e9d\u00e9ration des G\u00eetes et Chambres d’h\u00f4tes de Wallonie a.s.b.l.[at]avenue Prince de Li\u00e8ge, 1\/21 in 5100 Namen – Belgi\u00eb of per e-mail op het volgende adres: rgpd gdw.fidelodev.be<\/p>\n\n
1.3 Alle persoonsgegevens die wij verzamelen worden verwerkt in overeenstemming met de Belgische en Europese regelgeving die van toepassing is op de bescherming van persoonsgegevens, in het bijzonder Verordening (EU) 2016\/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens en tot intrekking van Richtlijn 95\/46\/EG (Algemene Verordening Gegevensbescherming, “GDPR”), Richtlijn 2002\/58\/EG, zoals gewijzigd door Richtlijn 2009\/136\/EG en de wet van 13 juni 2005 bekend als de “Wet Elektronische Communicatie” zoals gewijzigd door de wet van 10 juli 2012.<\/p>\n\n
1.4 U wordt uitgenodigd om dit Privacybeleid (hierna het “Beleid”) zorgvuldig te lezen en vertrouwd te raken met de inhoud ervan.<\/p>\n\n
2.1 Het Handvest beschrijft de maatregelen die zijn genomen voor het gebruik en beheer van uw Gegevens bij het gebruik van de Site en uw rechten als gebruiker van de Site.<\/p>\n\n
2.2 Het Charter is van toepassing op alle diensten die FGDW via de Site aanbiedt.<\/p>\n\n
3.1 Wanneer u onze Site bezoekt, kunnen wij op verschillende manieren informatie (waaronder Gegevens) verzamelen:<\/p>\n\n
3.1.1 Gegevens geleverd door gebruikers.<\/p>\n\n
Wij verzamelen de Gegevens die u communiceert op de Site om FGDW en zijn Partners in staat te stellen u informatie te sturen over aangesloten accommodaties, over Walloni\u00eb als bestemming en over nieuws van onze vereniging en onze Partners.\nDeze communicatie neemt de vorm aan van algemene of gerichte nieuwsbrieven of algemene of gerichte e-mails die per e-mail worden verstuurd. <\/p>\n\n
3.1.2 Informatie verzameld door middel van technologische hulpmiddelen.\nWanneer u onze Site bezoekt, kunnen onze computersystemen passieve gegevens verzamelen, zoals uw IP-adres (Internet Protocol) of browsertype.\nWe gebruiken ook Cookies om informatie te verzamelen over de datum en tijd van uw bezoek of de delen van de Site die u hebt bezocht. <\/p>\n\n
3.2 Door onze Site te bezoeken of uw Gegevens door te geven, stemt u in met en geeft u toestemming voor het verzamelen en verwerken van uw Gegevens zoals beschreven in het Handvest.\nAls u niet instemt met of geen toestemming kunt geven voor het verzamelen of verwerken van uw Gegevens zoals beschreven in dit Handvest, maak dan geen gebruik van de Site. <\/p>\n\n
3.3 U hebt het recht om uw toestemming op elk moment in te trekken door contact op te nemen met de F\u00e9d\u00e9ration des G\u00eetes et Chambres d’h\u00f4tes de Wallonie a.s.b.l. op het volgende adres: F\u00e9d\u00e9ration des G\u00eetes et Chambres d’h\u00f4tes de Wallonie a.s.b.l.[at]- avenue Prince de Li\u00e8ge, 1\/21 \u00e0 5100 Namur Belgi\u00eb of per e-mail op het volgende adres: rgpd gdw.fidelodev.be<\/p>\n\n
De gegevens die wij verwerken, worden voor de volgende doeleinden gebruikt:<\/p>\n\n
4.1 Gemeenschappelijke bepalingen voor alle gebruikers van de Site<\/strong><\/p>\n\n 4.1.1 Om de services die we aanbieden te verbeteren door meer te weten te komen over uw interesses in de functionaliteit, prestaties en ondersteuning van onze services.<\/p>\n\n 4.1.2 Om interne onderzoeken uit te voeren om onze diensten te verbeteren.<\/p>\n\n Deze gemeenschappelijke bepalingen voor alle gebruikers van de Site zijn mogelijk op basis van het rechtmatige belang van FGDW om haar diensten voor Gebruikers van de Site te verbeteren.<\/p>\n\n 4.2 Algemeen publiek<\/strong><\/p>\n\n 1\u00b0 Nieuwsbrieven<\/p>\n\n Om je op de hoogte te houden van onze vereniging en het laatste nieuws, over mogelijke vakanties in accommodaties die aangesloten zijn bij ons netwerk, over idee\u00ebn voor vakanties op basis van bestemmingen, activiteiten of evenementen, over commerci\u00eble aanbiedingen, kortingen of promoties in accommodaties die aangesloten zijn bij ons netwerk.<\/p>\n\n Nieuwsbrieven mogen alleen worden verzonden met de uitdrukkelijke toestemming van de gebruiker.<\/p>\n\n Gebruikers kunnen hun toestemming te allen tijde intrekken door de procedures beschreven in artikel 6 van dit Handvest te volgen.<\/p>\n\n 2\u00b0 Voorstel voor verhuur<\/p>\n\n Om te reageren op verzoeken om informatie en boekingen<\/p>\n\n Het huuraanbod wordt mogelijk gemaakt op basis van het rechtmatige belang van FGDW om aan de verzoeken van de Gebruiker te voldoen.<\/p>\n\n 4.3 Toerisme professionals<\/strong><\/p>\n\n 4.3.1.\nPour tous les professionnels du tourisme <\/p>\n\n 1\u00b0 Statistieken<\/p>\n\n Om statistieken te verzamelen, tevredenheidsenqu\u00eates uit te voeren en de ervaring van toerismeprofessionals te meten.<\/p>\n\n Statistische gegevens kunnen worden verwerkt op basis van het legitieme belang van FGDW om de diensten die worden aangeboden aan professionals in de toeristische sector te verbeteren.<\/p>\n\n 4.3.2.\nMembres <\/p>\n\n 1\u00b0 Gegevens bijwerken<\/p>\n\n De contactgegevens en informatie van de leden bijwerken, evenals de details van hun accommodatie: beschrijving, beschikbaarheid, tarieven, enz.<\/p>\n\n Het bijwerken van gegevens is mogelijk op basis van het gerechtvaardigde belang van FGDW om actuele informatie over het huuraanbod te presenteren.<\/p>\n\n 2\u00b0 Nieuwsbrieven<\/p>\n\n Om leden te informeren over nieuws van onze vereniging en\/of onze partners, nieuws uit de lokale toeristische accommodatiesector en de toeristische sector in het algemeen, evenementen georganiseerd door onze vereniging en\/of haar partners, en specifieke acties.<\/p>\n\n Nieuwsbrieven kunnen worden verzonden op basis van het legitieme belang van FGDW om haar leden te informeren over haar nieuws en\/of dat van haar Partners.<\/p>\n\n 3\u00b0 Gebeurtenissen<\/p>\n\n Om inschrijvingen te beheren voor acties, trainingen en vergaderingen die door onze vereniging worden georganiseerd, om met inschrijvers te communiceren over het evenement voor, tijdens en na het evenement en om documenten of presentaties met betrekking tot het evenement te versturen.<\/p>\n\n Gegevens met betrekking tot evenementen kunnen worden verwerkt op basis van het rechtmatige belang van FGDW om ervoor te zorgen dat de georganiseerde evenementen goed worden gecontroleerd.<\/p>\n\n 4.3.3.\nProspects <\/p>\n\n 1\u00b0 Informatiesessies<\/p>\n\n Om inschrijvingen te beheren voor informatiesessies die door onze vereniging worden georganiseerd voor potenti\u00eble toekomstige eigenaars van lokale toeristische accommodaties, en om met de inschrijvers te communiceren voor, tijdens en na de informatiesessie.<\/p>\n\n Gegevens met betrekking tot informatiesessies kunnen worden verwerkt op basis van het rechtmatige belang van FGDW om te zorgen voor een goede follow-up van de georganiseerde informatiesessies.<\/p>\n\n 2\u00b0 Opvolging<\/p>\n\n Om het aansluitingsbestand van potenti\u00eble toekomstige eigenaars van lokale toeristische accommodaties op te volgen, om telefonisch en per e-mail te communiceren met potenti\u00eble toekomstige eigenaars van lokale toeristische accommodaties over de diensten die onze vereniging aanbiedt.<\/p>\n\n Het bijhouden van bestanden is alleen mogelijk met de uitdrukkelijke toestemming van de gebruiker.<\/p>\n\n Gebruikers kunnen hun toestemming te allen tijde intrekken door de procedures beschreven in artikel 6 van dit Handvest te volgen.<\/p>\n\n 3\u00b0 Nieuwsbrieven<\/p>\n\n Om potenti\u00eble toekomstige eigenaars van lokale toeristische accommodatie te informeren over nieuws van onze vereniging en\/of onze partners, nieuws uit de lokale toeristische accommodatiesector en de toeristische sector in het algemeen, evenementen georganiseerd door onze vereniging en\/of haar partners, en specifieke acties.<\/p>\n\n Nieuwsbrieven mogen alleen worden verzonden met de uitdrukkelijke toestemming van de gebruiker.<\/p>\n\n Gebruikers kunnen hun toestemming te allen tijde intrekken door de procedures beschreven in artikel 6 van dit Handvest te volgen.<\/p>\n\n 4.3.4.\nAutres professionnels du tourisme <\/p>\n\n 1\u00b0 Nieuwsbrieven<\/p>\n\n Professionals uit de toeristische sector informeren over nieuws van onze vereniging en\/of onze partners, nieuws uit de lokale toeristische accommodatiesector en de toeristische sector in het algemeen, evenementen georganiseerd door onze vereniging en\/of haar partners, en specifieke acties.<\/p>\n\n Nieuwsbrieven mogen alleen worden verzonden met de uitdrukkelijke toestemming van de gebruiker.<\/p>\n\n Gebruikers kunnen hun toestemming te allen tijde intrekken door de procedures beschreven in artikel 6 van dit Handvest te volgen.<\/p>\n\n 2\u00b0 Gebeurtenissen<\/p>\n\n Om inschrijvingen te beheren voor acties, trainingen en vergaderingen die door onze vereniging worden georganiseerd, om met inschrijvers te communiceren over het evenement voor, tijdens en na het evenement en om documenten of presentaties met betrekking tot het evenement te versturen.<\/p>\n\n Gegevens met betrekking tot evenementen kunnen worden verwerkt op basis van het rechtmatige belang van FGDW om ervoor te zorgen dat de georganiseerde evenementen goed worden gecontroleerd.<\/p>\n\n 5.1 Wij beschouwen de Gegevens als vertrouwelijke informatie.\nWij zullen deze alleen bekendmaken aan derden onder de voorwaarden die in dit Handvest zijn gespecificeerd. <\/p>\n\n 5.2.\nNous pouvons \u00eatre amen\u00e9s \u00e0 divulguer vos Donn\u00e9es \u00e0 nos Partenaires et Sous-traitants aux fins d\u2019accomplir unique les finalit\u00e9s pr\u00e9cis\u00e9es \u00e0 l\u2019article 4.\nEn tout \u00e9tat de cause, nous prenons toutes les mesures raisonnables pour assurer que lesdites soci\u00e9t\u00e9s respectent cette Charte.\nNotre politique consiste \u00e0 interdire \u00e0 ces soci\u00e9t\u00e9s d\u2019utiliser vos Donn\u00e9es \u00e0 toute autre fin que celle de fournir les produits et\/ou services express\u00e9ment demand\u00e9s par FGDW. <\/p>\n\n 5.3 Wij kunnen uw Gegevens bekendmaken indien dit noodzakelijk is om\n(a) toepasselijke wetgeving na te leven of te voldoen aan een bevel of gerechtelijk bevel van de rechtbank, of\n(b) onze rechten of die van de gebruikers van de Site te beschermen en verdedigen. <\/p>\n\n 5.4 Wij kunnen Gegevens “anonimiseren” door persoonlijk identificeerbare informatie zoals naam en e-mailadres te verwijderen en de gegevens samenvoegen voor marktonderzoek of andere zakelijke doeleinden.\nWij kunnen deze geanonimiseerde gegevens vervolgens aan derden verstrekken. <\/p>\n\n 6.1 U hebt het recht u te verzetten tegen de verwerking van uw gegevens en tegen het gebruik ervan voor commerci\u00eble prospectie.\nU kunt dit recht uitoefenen door een brief te sturen naar de zetel van de F\u00e9d\u00e9ration des G\u00eetes et Chambres d’h\u00f4tes de Wallonie a.s.b.l.[at]Prins van Luiklaan, 1\/21, 5100 Namen OF per e-mail naar het volgende adres: rgpd gdw.fidelodev.be. <\/p>\n\n 6.2 Om u af te melden voor onze nieuwsbrieven, kunt u gebruik maken van uw recht om bezwaar te maken door te klikken op de afmeldlink onderaan elk van onze nieuwsbrieven.\nVerzoeken om u af te melden zijn alleen effectief als een bericht dit bevestigt.\nIndien dit niet het geval is, kunt u uw recht van verzet uitoefenen zoals beschreven in artikel 6.1 van dit Charter. <\/p>\n\n 7.1 U hebt het recht op toegang, rectificatie, verwijdering en beperking van de verwerking van Gegevens die op u betrekking hebben, in overeenstemming met de artikelen 15, 16, 17 en 18 van de GDPR.<\/p>\n\n 7.2.\nCes droits peuvent \u00eatre exerc\u00e9s en adressant un courrier au si\u00e8ge de la F\u00e9d\u00e9ration des G\u00eetes et Chambres d’h\u00f4tes de Wallonie a.s.b.l. : avenue Prince de Li\u00e8ge, 1\/21 \u00e0 5100 Namur OU par email \u00e0 l\u2019adresse suivante : rgpd[at]gdw.fidelodev.be. <\/p>\n\n 7.3 Voordat we op een verzoek reageren, kunnen we u vragen om u te identificeren.<\/p>\n\n U hebt ook het recht om de Gegevens die op u betrekking hebben en die u aan FGDW hebt verstrekt, te ontvangen in een gestructureerd, algemeen gebruikt en machineleesbaar formaat en het recht om deze over te dragen aan een andere verwerkingsverantwoordelijke wanneer de verwerking van dergelijke Gegevens wordt uitgevoerd met behulp van geautomatiseerde processen.<\/p>\n\n 9.1 Cookies zijn gegevens die door uw browser naar uw terminal worden verzonden wanneer u de Site bezoekt en die een uniek identificatienummer bevatten.\nCookies vereenvoudigen de toegang tot en navigatie op de Site en verhogen de snelheid en effici\u00ebntie van het gebruik ervan.\nZe kunnen ook worden gebruikt om de Site aan te passen aan je persoonlijke voorkeuren.\nCookies kunnen ook worden gebruikt om het gebruik van de Site te analyseren. <\/p>\n\n 9.2.\nFGDW vous informe des types de cookies utilis\u00e9s sur le Site : <\/p>\n\n In overeenstemming met de wet van 13 juni 2005 met betrekking tot elektronische communicatie verzamelen deze cookies geen informatie waarmee de internetgebruiker persoonlijk kan worden ge\u00efdentificeerd en aangezien ze uitsluitend zijn ingesteld voor hun technische functionaliteit, hebben ze geen uitdrukkelijke toestemming van de abonnee nodig.<\/p>\n\n 9.3.\nConform\u00e9ment \u00e0 la loi de 13 Juin 2005 relative aux communications \u00e9lectroniques, votre accord n\u2019est pas n\u00e9cessaire lorsque l\u2019installation d\u2019un cookie a pour finalit\u00e9 exclusive de permettre ou de faciliter la communication par voie \u00e9lectronique ou est strictement n\u00e9cessaire \u00e0 la fourniture d\u2019un service en ligne \u00e0 votre demande express (cookies de session). <\/p>\n\n 9.4.\nVous pouvez refuser l\u2019installation des cookies techniques en suivant les proc\u00e9dures d\u00e9crites ci-dessous en fonction de votre logiciel de navigation. <\/p>\n\n 9.5.\nFGDW vous informe que la d\u00e9sactivation des cookies peut nuire \u00e0 la navigation optimale et aux fonctionnalit\u00e9s du Site. <\/p>\n\n 9.6.\nVous avez toujours la possibilit\u00e9 de supprimer les cookies accept\u00e9s.\nSi vous souhaitez supprimer des cookies, les param\u00e8tres ou les pr\u00e9f\u00e9rences contr\u00f4l\u00e9es par ces cookies seront supprim\u00e9s \u00e9galement. <\/p>\n\n Om de bescherming van de verzamelde gegevens te garanderen, hebben we een programma opgezet om de informatie die in deze systemen is opgeslagen, te beveiligen.\nDaarnaast zijn onze IT-systemen uitgerust met gegevenscodering en softwarebescherming. <\/p>\n\n 11.1 FGDW mag uw Gegevens bewaren zolang als nodig is voor de doeleinden waarvoor ze worden gebruikt (zie artikel 4).<\/p>\n\n 11.2 Gegevens worden maximaal voor de volgende perioden bewaard:<\/p>\n\n Onverminderd enig ander administratief of gerechtelijk rechtsmiddel, heeft u het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit, in het bijzonder in de Lidstaat van uw gewone verblijfplaats, de plaats waar u werkt of de plaats van de vermeende inbreuk, indien u van mening bent dat de verwerking van uw Gegevens inbreuk maakt op de GDPR.<\/p>\n\n De eerstelijnshulp is beschikbaar op +32 (0)2 274 48 79<\/p>\n\nARTIKEL 5: COMMUNICATIE MET DERDEN<\/h3>\n\n
ARTIKEL 6: RECHT VAN BEZWAAR<\/h3>\n\n
ARTIKEL 7: RECHT OP TOEGANG, RECTIFICATIE, VERWIJDERING EN BEPERKING VAN DE VERWERKING<\/h3>\n\n
ARTIKEL 8: RECHT OP PORTABILITEIT<\/h3>\n\n
ARTIKEL 9: COOKIES<\/h3>\n\n
\n
\n
ARTIKEL 10: VEILIGHEID<\/h3>\n\n
ARTIKEL 11: BEWAREN VAN GEGEVENS<\/h3>\n\n
Gegevenstypen<\/th> Houdbaarheid<\/th><\/tr> Gegevens met betrekking tot het gebruik van de Site<\/td> Het tijdstip waarop u de Site gebruikt.<\/td><\/tr> Nieuwsbrieven<\/td> een jaar nadat de laatste nieuwsbrief is geopend<\/td><\/tr> Voorstel voor verhuur<\/td> een kwart<\/td><\/tr> Statistieken en enqu\u00eates<\/td> een jaar<\/td><\/tr> Gegevens bijwerken<\/td> \u00e9\u00e9n jaar na het einde van het partnerschap<\/td><\/tr> Evenementen en informatiesessies<\/td> zes maanden na afloop van het evenement<\/td><\/tr> Follow-up van prospectdossiers<\/td> zes maanden na afloop van de informatiebijeenkomst<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n ARTIKEL 12: RECHT OM EEN KLACHT IN TE DIENEN<\/h3>\n\n